Datenschutzerklärung

ECO PRODUKT s.r.o.

1. Verantwortlicher

Für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortlich ist:

ECO PRODUKT s.r.o.

Mostová 2

811 02 Bratislava - Staré mesto

Slowakei

Telefon:  +43 670 301 9253

E-Mail: [email protected]

Geschäftsführung: Lukáš Šimko

2. Grundlegende Information

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, slowakisches Datenschutzgesetz Nr. 18/2018 Z.z.). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.

Für österreichische Nutzer gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des österreichischen DSG.

3. Datenerfassung beim Websitebesuch

Bei der informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (Website, von der die Anforderung kommt)
  • Browser und Version
  • Betriebssystem
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website)

Speicherdauer: Diese Daten werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir folgende Daten:

Bestelldaten:

  • Persönliche Daten: Vor- und Nachname, Titel
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Adressdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse
  • Bestellinformationen: Bestellte Produkte, Mengen, Preise
  • Zahlungsdaten: Gewählte Zahlungsart (keine Kreditkartendaten bei uns gespeichert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: 10 Jahre (aufgrund steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten)

Datenweitergabe: Ihre Bestelldaten werden an unsere Versandpartner (GLS, Österreichische Post, Packeta) weitergegeben, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenbetreuung)

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, längstens 3 Jahre

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Newsletter und E-Mail-Marketing

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter mit Informationen zu unseren Produkten und Angeboten.

Anmeldeverfahren: Double-Opt-In Verfahren Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch:

  • Klick auf den Abmeldelink im Newsletter
  • E-Mail an: [email protected]
  • Abmeldung in Ihrem Kundenkonto
  • Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Technisch notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich:

  • Session-Cookies für den Warenkorb
  • Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen
  • Präferenz-Cookies für Spracheinstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit)

Analytische Cookies:

Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt:

  • Google Analytics (siehe separate Sektion)
  • Performance-Cookies zur Website-Optimierung

Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen ändern.

8. Web-Analyse mit Google Analytics

Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Verarbeitete Daten:

  • Anonymisierte IP-Adressen
  • Besucherzahlen und -verhalten
  • Geräteinformationen
  • Demografische Daten (falls aktiviert)

Datenschutzmaßnahmen:

  • IP-Anonymisierung vollständig aktiviert
  • Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen
  • Datenlöschung nach 26 Monaten
  • Geografische Einschränkung auf EU/EWR soweit möglich

Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern:

9. reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA zum Schutz vor automatisierten Zugriffen und Spam.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse
  • Mausbewegungen und Klickverhalten
  • Verweildauer auf der Website
  • Browser- und Geräteinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch)

11. Bewertungsplattformen

Wir nutzen folgende Bewertungsdienste:

Heureka/Pricemania

Nach einer Bestellung können wir Ihre E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an diese Plattformen übermitteln, damit Sie eine Bewertung abgeben können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Vertrauen und Qualitätssicherung) Opt-Out: Sie können der Übermittlung widersprechen unter [email protected]

10. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Daten an folgende Dienstleister weitergegeben:

Kreditkartenabwicklung

Ihre Kreditkartendaten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister (Google, PayPal) haben Ihren Sitz in Drittländern (USA). Die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von:

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
  • Zusätzlichen Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung, Anonymisierung)

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung widersprechen, soweit sie auf berechtigten Interessen basiert. 

Widerrufsrecht

Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei folgenden Aufsichtsbehörden beschweren:

Für Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

Website: https://www.dsb.gv.at/

E-Mail: [email protected]


Für die Slowakei:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12

820 07 Bratislava

Website: https://dataprotection.gov.sk/

15. Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

ECO PRODUKT s.r.o.

Datenschutz-Kontakt: [email protected]

Telefon:  +43 670 301 9253

Geschäftszeiten: Mo-Fr: 10:00-15:00 Uhr

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server in EU-Rechenzentren
  • Regelmäßige Backups und Updates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern oder zu erweitern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website informieren.

Stand: August 2025

Letzte Aktualisierung: August 2025